POLITIKA KVALITETE

ABBA d.o.o. od samih početaka svojeg postojanja nastoji održavati visoka načela profesionalnog rada, bilo u kvaliteti svojih usluga, bilo u odnosu kojeg izgrađuje sa svojim klijentima i dobavljačima.

Postignuti poslovni uspjeh je dokazao da se samo takvim načinom rada može ostvariti uspjeh, a još važnije izgraditi poslovno okružje u kojem svi dobivaju.

ABBA d.o.o. svakodnevno demonstrira svoj poslovni uspjeh kroz poboljšavanje radnih uvjeta zaposlenika, te komunikaciju sa tržištem kroz osvajanja različitih međunarodno priznatih postignuća u obliku certifikata i potvrda, koji samo potvrđuju opredijeljenost tvrtke ka održavanju svoje visoke pozicije na otvorenom tržištu usluga

Primjenom ISO 9001:2000 Sustava upravljanja kvalitetom, tvrtka je uspostavila nove razine mjerenja svojih poslovnih procesa, a u cilju poboljšavanja kvalitete usluge, razvoja ugodne radne okoline racionalnijim planiranjem postojećih resursa, te smanjenjem ukupnih troškova poslovanja.

Tvrtka se podržala sve svoje poslovne aktivnosti uporabom ISO 9001:2000 sustava, a u smjeru distribucije ovlasti i odgovornosti na čitavu organizaciju osigurala prelazak sa razine kontrole poslovanja na razinu nadzora.

Uspostavom mehanizma Ciljeva kvalitete, tvrtka osigurava svakodnevno stremljenje ka novim dostignućima u obliku zajedničkog ostvarivanja novih poslovnih uspjeha.

 
O nama                                     ...Kontaktirajte nas

Abba d.o.o. je osnovana krajem 2000. godine i od tada kontinuirano uvodi nove trendove u području informacijskih tehnologija, posebice u domeni poslovnog softwarea.

Napredovanjem posljednjih godina uspješno je okončano razdoblje maloprodaje računala, te su zatvorene maloprodaje u Osijeku i Vinkovcima, a sav prihod koji sada tvrtka ostvaruje isključivo je iz prodaje računalnih programa i usluga, te prodaje opreme korisnicima proizvoda tvrtke.

Pored toga 2004. godine, otvorio se put u područje bankarskog softwarea čime je omogućen još brži i kvalitetniji rast, ali i gašenje određenih manje profitabilnih projekata, te se postavio jasan fokus na visoko tehnički i tehnološki zahtjevne projekte pružanja pune usluge u područjima programiranja i savjetovanja.

Također je izvršeno i povećanje temeljnog kapitala koji danas iznosi 1.100.000 kn čime je dodatno iskazana ozbiljnost u pristupu poslu koji tvrtka obavlja.

Od 2007. godine u tvrtki Abba d.o.o. implementiran je ISO 9001:2000 sustav upravljanja kvalitetom za razvoj bankarskih i poslovnih aplikativnih rješenja, a u tijeku je implementacija ISO 27000 sustava upravljanja informacijskom sigurnošću.

Od 2008. godine u Bilju, nedaleko od Osijeka, djeluje sestrinska tvrtka Abba Software d.o.o, zadužena za poslove razvoja i proizvodnje. Upravo ovaj novi ustroj i organizacija poslovnih procesa omogučili su još veću učinkovitost, kao i brzinu reakcije na zahtjeve korisnika i tržišta.

Obje  tvrtke zapošljavaju stručne visokoobrazovane programere, kao i osobe s velikim iskustvom u upravljačkim, savjetodavnim i nadzornim poslovima u bankarstvu. Pored toga uspješna suradnja ostvaruje se značajnim brojem vanjskih suradnika iz područja bankarstva i IT tehnologija. Abba d.o.o član je IKS-a, Informatičkog klastera Slavonije.

Osim palete programskih proizvoda s kojima se možete upoznati na našoj stranici Proizvodi tvrtka Abba nudi i sve vrste usluga svojim klijentima. Ove usluge obuhvaćaju sve vrste testiranja stabilnosti i sigurnosti sustava, savjetovanja, kao i izrada raznih projektnih dokumentacija, politika i procedura.

 

Kontaktirajte nas...
 
Vizija

Vizija tvrtke je postati globalni isporučitelj programske podrške Bankama, imati značajnu ulogu na području zemalja regije, te zadržati vodeću poziciju u kvaliteti i opsegu usluge Internet bankarstva stalnim proširenjima kvalitete i brzine navedene usluge.

Pored ponude core-banking sustava vizija je u budućnosti zauzeti i vodeću poziciju u kreiranju novih proizvoda za Banke svih veličina, na najefikasniji način ključ u ruke. Prvi ovakav projekt su Virtualni Kreditni Odbori koji su  jedinstven proizvod na našem tržištu u potpunosti dizajniran, osmišljen i razvijen od strane djelatnika Abba-e.

Misija
Misija tvrtke je omogućiti Bankama partnerima visoko integrirani paket programskih aplikacija, jasno usmjeren prema specifičnostima bankarskog tržišta, gdje su svi podaci povezani u jednu bazu i na taj način omogućuju brže i lakše odluke managementa odnosno tijela banke koji usmjeravaju poslovne politike banke.

Uz sve navedeno zajednička misija je snižavanje troškova i ulaganja u računalnu opremu i resurse, nudeći općeprihvaćene proizvode više nego dovoljnih karakteristika za određeni opseg posla, te samim time pojednostavljivanje održavanja opreme i povećanje dobiti banke.
 
© 2010 ABBA
Joomla Developer Resources